Politica di consegna
Come tenere traccia?
Dopo la spedizione del pacco, il sistema GoJeek ti invierà automaticamente il numero di tracciamento via e-mail / SMS.
Se vuoi controllare i dettagli delle informazioni di tracciamento, puoi andare a Collegamento dell'ordine di tracciamento per ottenere le informazioni dettagliate.
Il tempo di consegna
Un tempo di consegna stimato ti verrà fornito una volta effettuato l'ordine. I tempi di consegna sono stimati e iniziano dalla data di spedizione, piuttosto che dalla data dell'ordine. I tempi di consegna devono essere utilizzati esclusivamente come guida e sono soggetti all'accettazione e all'approvazione del tuo ordine.
Salvo circostanze eccezionali, facciamo ogni sforzo per evadere il tuo ordine entro giorni lavorativi dalla data del tuo ordine. Giorno lavorativo: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Il pacchetto deve essere ritirato?
A volte il pacco è stato consegnato all'ufficio postale locale, l'ufficio postale può chiedere al cliente di ritirarlo da solo. Noteremo ai clienti quando ciò è accaduto.
Si noti che, se i clienti hanno lasciato l'indirizzo e-mail errato o il numero di telefono errato. Potremmo non contattarti due volte.
Quando i clienti non ritirano il pacco in tempo, il pacco verrà prima rispedito al nostro magazzino locale, quindi inizieremo a inviare nuovamente.
Il pacchetto deve essere inviato nuovamente?
- Indirizzo errato o indirizzo inefficiente
Se i clienti ordinano con l'indirizzo errato o l'indirizzo inefficiente (ovvero: senza numero apt o altro) e il pacco è stato restituito, potrebbero essere necessarie 1-3 settimane per iniziare a inviare nuovamente, quindi suggeriamo quando il cliente ha ordinato, si prega di controllare due indirizzo.
- Vuoi annullare l'ordine
Se i clienti vogliono annullare l'ordine in questa situazione, ciò può essere fatto. Ma avremo bisogno che tu copra le spese di spedizione. La tassa di spedizione è flessibile in diversi paesi. Ad esempio, la tassa di spedizione degli Stati Uniti è di $ 8 dollari.